Politik for refundering og returvarer

VIGTIGT – INDEN DU SENDER EN VARE RETUR TIL OS!

Kontakt os, så vi ved at du sender den

  • Det er vigtigt at du vedlægger en kopi af din faktura eller dit ordre nummer da vi ellers ikke ved hvem pakken er fra.
  • Skriv hvad du vil have vi skal gøre med pakken (f.eks. refundering, ombyttes til anden str./farve eller defekt mm.)
  • Vi refunderer kun til samme konto som den du købte fra.
  • Vi modtager ikke pakker som bliver leveret på efterkrav eller sendes til posthuset, pakkeshop mm.
  • Vi modtager og bytter returpakker op til 14 dage efter du har modtaget din ordre, medmindre andet er aftalt pr. mail.
  • Alle julegaver som købes imellem 30 November og 23 December kan byttes frem til d. 1 Februar

Retur forsendelse

For at returnere dit produkt, skal du sende den til:

EGK
co/ Skole&Leg.dk
Åparken 12
4370 Store Merløse

Vi modtager ingen pakker som bliver leveret på efterkrav eller pakker som sendes til posthuset, pakkeshop mm.

Du er selv ansvarlig for at betale for dine egne forsendelsesomkostninger ved returnering af din vare.

Vores forsendelsesomkostninger bliver ikke refunderet. Når du modtager en refusion, vil omkostningerne ved din oprindelige forsendelse blive trukket fra din refusion.

Afhængigt af hvor du bor, kan den tid, det kan tage for dit ombyttede produkt at nå dig, variere.

Hvis du returnerer dyrere varer, kan du overveje at bruge en sporbar fragtservice eller købe en fragtforsikring. Vi garanterer ikke, at vi modtager din returnerede vare.

Brug for hjælp?

Kontakt os via e-mail for spørgsmål, relateret til returforsendelse og refundering.

Om Skole & Leg

Kreativt legetøj og tilbehør til skolestart

Skole & Leg

Alle varer leveres direkte fra lagre i Danmark, 1-2 dages leveringstid, medmindre andet er anført den enkelte vare. Webshoppen drives af A3 Marketing

%d bloggers like this: